제1조. 개인정보의 수집·이용 목적, 항목, 보유 및 이용기간 1. “회사”는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 처리합니다. | *이용자는 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의를 거부하는 경우 회원가입 및 서비스의 이용이 제한됩니다. | | 서비스 | 수집/이용 목적 | 수집/이용 항목 | 보유 및 이용기간 | | 회원가입 및 관리 | 1) 본인확인 및 가입 의사 확인, 서비스 제공 시 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원 관리 목적
2) “회사”의 서비스 제공, 고지사항 전달, 학습독려, 본인의사 확인 등 소통, 통계학적 분석을 통한 마케팅에 이용 목적
3) 이벤트 정보 및 참여기회 제공
4) 법령 및 “회사”의 이용약관 등을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영 목적
5) 만 14세미만의 경우 회원가입 처리를 위한 법정대리인 동의 여부 확인 및 법정대리인에 대한 본인 확인 | (필수) 이름, 생년월일, ID, 닉네임, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호,
만 14세 미만자의 경우 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호)
(선택) 성별, 주소, 집전화번호, 유학희망국가, 관심분야, 출국예정일, 유학예정기간, 유학준비상태 | 법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. |
2. 서비스 이용과정에서 서비스이용기록(서비스이용시간, 서비스구매내역 등) 및 결제기록, 접속IP정보, 쿠키 , 단말기기정보(OS버전, 앱버전 등) 등이 생성/수집될 수 있습니다. 3. 다음의 항목은 선택사항으로서 해당 서비스를 제공하는 때에 별도로 동의절차를 진행합니다. 이 경우 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용하실 수 있으나, 동의를 요하는 해당 부가서비스 또는 이벤트 참여나 혜택 제공이 제한될 수 있습니다. | *서비스에 따라 하단에 기재된 수집/이용 목적, 항목, 보유기간 등이 변경될 수 있으며, 변경될 경우 변경된 내용으로 동의 절차를 진행합니다. | | 서비스 | 수집/이용 목적 | 수집/이용 항목 | 보유 및 이용기간 | | 해커스에 바란다 작성 | 민원인 확인, 민원처리결과 통지 서비스 개선 및 불만신고 접수/처리 | (필수) 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 상담내역 | 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다. | | 광고물 제작 | 광고물 제작 등 마케팅 활동의 활용 | (선택) 사진, 성적표, 후기에 포함된 개인정보 | 법령이 정하는 경우를 제외하고는 ‘마케팅활용동의서’에서 이용자가 동의한 기간 동안 이용 및 보유한 후 파기합니다. | | 간편 상담 신청 | 상담 진행, 본인 확인, 상담과 관련한 정보 안내, 문의 응대 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 상담내역 | 법령상 정하는 경우를 제외하고는 회원탈퇴시까지 이용 및 보관합니다. 단, 비회원이거나 상담시로부터 3년 이내 탈퇴하는 자의 경우, 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다. | | 방문 상담 신청 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 상담내역 / (선택) 이메일주소, 유학을 희망하는 국가, 유학 종류, 해커스 유학을 알게된 계기 | | GRE/토플 + 유학패키지 상담 신청 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 상담내역 / (선택) 이메일주소 | | 세미나 신청 | 1) 본인 확인, 세미나 정보 안내 및 문의 응대, 통계자료 분석, 혜택 안내
2) 이벤트 참여 내역 관리를 통한 혜택 중복 수령 방지 등 | (필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 | 수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유) | | 새로운 서비스 및 신상품, 이벤트 정보 (광고성 정보)등의 안내 | 광고성 정보 수신에 대하여 별도의 동의를 한 이용자에 한하여 '회사'와 각 “제휴사”의 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트, 최신 정보의 안내 등 이용자의 취향에 맞는 최적의 정보 제공
※제휴사: 챔프스터디, 해커스편입 등 “회사”의 계열사를 의미합니다.) | (필수)이름, 휴대전화번호, 이메일주소 | [비회원의 경우]
수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유)
[회원의 경우]
수집한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 내역관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. | | 기타 이벤트 참여 | 1) 이벤트 참여 및 문의 사항 응대
2) 혜택지급
3) 이벤트 참여 내역 관리를 통한 혜택 중복 수령 방지
4) 통계자료 분석 등 | (필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 | [비회원 대상 이벤트의 경우]
수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유)
[회원 대상 이벤트의 경우]
수집한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 단, 이벤트 참여일로부터 2년 이내 회원 탈퇴한 경우에는 내역관리를 위하여 참여일로부터 최대 2년 동안 보관 후 파기합니다. | | 해외대학 입학지원 대행 계약 체결 | 계약상 의무 이행 해외대학 입학지원 대행 | (필수) 이름, 주소, 생년월일, 성별, 학력, 성적정보, 진학희망정보, 여권번호 | 계약 체결시로부터 2년 동안 보유 및 이용합니다. | | 해외 어학연수 수속 대행 계약 체결 | 계약상 의무 이행, 해외 어학연수 수속 및 학원 등록 대행 | (필수) 이름, 주소, 생년월일, 성별, 학력, 성적정보, 진학희망정보, 여권번호 | 계약 체결시로부터 1년 동안 보유 및 이용합니다. | | 해커스 데일리 학습메일 신청 | 고우해커스 데일리 학습메일 발송 | (필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일주소 | 수집한 개인정보는 수집 시로부터 2년 간 보유 및 이용합니다. |
| <변경>개인정보보호법 제22조제3항 반영 제1조. 개인정보의 수집·이용 목적, 항목, 보유 및 이용기간 1. “회사”는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 처리합니다. 1) 정보주체의 동의(개인정보보호법 제15조제1항제1호)를 받아 처리하는 경우 | 구분 | 수집/이용 목적 | 수집/이용 항목 | 보유 및 이용기간 | | 회원가입 및 관리 | 1) 본인확인 및 가입 의사 확인, 서비스 제공 시 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원 관리 목적 2) “회사”의 서비스 제공, 고지사항 전달, 학습독려, 본인의사 확인 등 소통, 통계학적 분석을 통한 마케팅에 이용 목적 3) 이벤트 정보 및 참여기회 제공 4) 법령 및 “회사”의 이용약관 등을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영 목적 5) 만 14세미만의 경우 회원가입 처리를 위한 법정대리인 동의 여부 확인 및 법정대리인에 대한 본인 확인 | (필수) 이름, 생년월일, ID, 닉네임, 비밀번호, 이메일주소, 휴대폰번호, 만 14세 미만자의 경우 법정대리인 정보(이름, 생년월일, 휴대폰번호) (선택) 성별, 주소, 집전화번호, 유학희망국가, 관심분야, 출국예정일, 유학예정기간, 유학준비상태 | 법령이 정하는 경우를 제외하고는 회원 탈퇴 시까지 보유합니다. | | 해커스에 바란다 작성 | 민원인 확인, 민원처리결과 통지 서비스 개선 및 불만신고 접수/처리 | (필수) 이름, 이메일주소, 휴대전화번호, 상담내역 | 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다. | | 광고물 제작 | 광고물 제작 등 마케팅 활동의 활용 | (선택) 사진, 성적표, 후기에 포함된 개인정보 | 법령이 정하는 경우를 제외하고는 ‘마케팅활용동의서’에서 이용자가 동의한 기간 동안 이용 및 보유한 후 파기합니다. | | 간편 상담 신청 | 상담 진행, 본인 확인, 상담과 관련한 정보 안내, 문의 응대 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 상담내역 | 법령상 정하는 경우를 제외하고는 회원탈퇴 시까지 이용 및 보관합니다. 단, 비회원이거나 상담시로부터 3년 이내 탈퇴하는 자의 경우, 소비자 불만 또는 분쟁처리를 위해 3년간 보관합니다. | | 방문 상담 신청 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 상담내역 / (선택) 이메일주소, 유학을 희망하는 국가, 유학 종류, 해커스 유학을 알게된 계기 | | GRE/토플 + 유학패키지 상담 신청 | (필수) 이름, 휴대전화번호, 상담내역 / (선택) 이메일주소 | | 세미나 신청 | 1) 본인 확인, 세미나 정보 안내 및 문의 응대, 통계자료 분석, 혜택 안내
2) 이벤트 참여 내역 관리를 통한 혜택 중복 수령 방지 등 | (필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일 주소 | 수집한 개인정보는 동의 철회 시 또는 수집 시로부터 3년 간 이용하며, 내역 관리를 위해 최대 1년을 추가 보관한 후 파기합니다. (최대 4년 보유) | | 새로운 서비스 및 신상품, 이벤트 정보 (광고성 정보)등의 안내 | 광고성 정보 수신에 대하여 별도의 동의를 한 이용자에 한하여 '회사'와 각 “제휴사”의 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트, 최신 정보의 안내 등 이용자의 취향에 맞는 최적의 정보 제공
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3) 이벤트 참여 내역 관리를 통한 혜택 중복 수령 방지
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[회원 대상 이벤트의 경우]
수집한 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 단, 이벤트 참여일로부터 2년 이내 회원 탈퇴한 경우에는 내역관리를 위하여 참여일로부터 최대 2년 동안 보관 후 파기합니다. | | 해외대학 입학지원 대행 계약 체결 | 계약상 의무 이행 해외대학 입학지원 대행 | (필수) 이름, 주소, 생년월일, 성별, 학력, 성적정보, 진학희망정보, 여권번호 | 계약 체결시로부터 2년 동안 보유 및 이용합니다. | | 해외 어학연수 수속 대행 계약 체결 | 계약상 의무 이행, 해외 어학연수 수속 및 학원 등록 대행 | (필수) 이름, 주소, 생년월일, 성별, 학력, 성적정보, 진학희망정보, 여권번호 | 계약 체결시로부터 1년 동안 보유 및 이용합니다. | | 해커스 데일리 학습메일 신청 | 고우해커스 데일리 학습메일 발송 | (필수) 이름, 휴대폰번호, 이메일주소 | 수집한 개인정보는 수집 시로부터 2년 간 보유 및 이용합니다. |
2) 정보주체의 동의를 받지 않고 처리할 수 있는 경우 | 법적 근거 | 서비스 | 수집/이용 목적 | 수집/이용 항목 | 보유 및 이용기간 | | 개인정보보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제145조, 제164조 | 제세공과금 원천징수 | 제세공과금 원천징수 | (필수)이름, 주민등록번호 | 법인세법 제116조에 따라 5년간 보관합니다. | | 개인정보보호법 제17조제1항제2호, 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정), 소득세법 제162조의3 제4항, 법인세법 제117조의2 제4항 | 현금영수증 | 현금영수증 발급 | (필수)소비자 인증수단(카드일련번호·주민등록번호·사업자등록번호·휴대전화번호 중 하나) | 국세기본법 제85조의3에 따라 5년간 보관합니다. |
2. 서비스 이용과정에서 서비스이용기록(서비스이용시간, 서비스구매내역 등) 및 결제기록, 접속IP정보, 쿠키, 단말기기정보(OS버전, 앱버전 등) 등이 생성/수집될 수 있습니다. |
![<1위 해커스유학> 근거문구 [중앙Sunday 선정 2017 소비자평가 No.1브랜드 유학부분 1위]](https://cdn.hackersuhak.com/srv/images/main/gnb_top_brand.png "<1위 해커스유학> 근거문구 [중앙Sunday 선정 2017 소비자평가 No.1브랜드 유학부분 1위]")
